Websupport

Mit einem Content Management System (CMS) haben Sie die Möglichkeit Ihre Website selbstständig, direkt online zu pflegen. Sie können stets zeitnah auf Veränderungen am Markt reagieren und in direkter Kommunikation mit Ihren Kunden treten. Zur Realisierung dieser enormen Verbesserungen Ihrer Onlinedarstellung- und kommunikation setzen wir eine Software ein, die intuitiv in der Bedienung ist und sich nahezu unbegrenzt nach Ihren Anforderungen skalieren lässt.

Wie bei jeder Software muss auch diese Online-Software gepflegt und weiterentwickelt werden. Neue Mitarbeiter müssen geschult und eingearbeitet werden und Sie wollen die Möglichkeit haben Dinge zu testen ohne, dass diese sofort online stehen.

Mit unserem neuen Support-Paket für unsere selbst installierten Online-Softwaresysteme erhalten Sie folgende Leistungen:

• Regelmäßige Updates der Onlinesoftware und aller Komponenten
• Telefonsupport und -Mitarbeiterbetreuung
• Technischer Support
• Tägliches Backup der Datenbank
• Regelmäßiges Backup aller Serverdaten
• Bereithalten und Pflegen einer gespiegelten Version Ihrer Homepage zu Testzwecken
• Bugtracking- und Arbeitsreport

Sie bekommen Zugang zu einem Verwaltungs-System, in dem Sie jederzeit den Arbeitsstand an Ihrer Website verfolgen können. Sie haben hierüber die Möglichkeit Fehler zu melden, Hinweise zu geben, Fragen zu stellen oder neue Funktionswünsche zu äußern.

In Absprache mit Ihnen erstellen wir für Sie einen optimalen Tarif.