Die MedienWG als Enterprise 2.0

Als Enterprise 2.0 verstehen wir den Aufbau einer Selbstorganisation mittels Social Software für eine dauerhafte Innovationsdynamik. Denn so verlockend einfach und effektiv die Tools auf den ersten Blick erscheinen, so muss doch jedes Instrument in Hinblick auf Funktion und Anwendung geprüft werden. Es sollte zur individuellen Kommunikationskultur passen, die täglichen Abläufe erleichtern und keine neuen Probleme schaffen.

Wir glauben das Social Software die Effektivität von Organisationen in der Verarbeitung von internen Informationen und Wissen erheblich steigern wird.Zum Beispiel können sich mittels eines Blogs Projektteams untereinander über neue Erkenntnisse austauschen oder Probleme thematisieren. Ein Mikro-Blogging-Dienst wie Twitter unterstützt Unternehmen bei der mobilen Kommunikation und informiert Mitarbeiter gegenseitig über den Arbeitsstatus oder Aufenthaltsort. Über Online-Office-Dienste wie Google Text&Tabellen oder Zoho kann standortübergreifend gemeinsam an Dokumenten gearbeitet, Checklisten gepflegt oder Zeitprotokolle erfasst werden. Die Fülle von Web 2.0 Diensten wird aktuell übersichtlich im Social Media Prisma der Firma Ethority vorgestellt.

Um das Wissen der MedienWG zu strukturieren und zu speichern haben wir uns intern für ein TeamWiki entschieden. Jeder Mitarbeiter kann über dieses System neue Informationen, Erfahrungen und Erkenntnisse eintragen und stets erweitern. Durch die Versionierung sind Änderungen nachvollziehbar und Mitarbeiter können gemeinsam an einem Inhalt arbeiten.

Das gesamte Team hat hier Zugriff auf Checklisten, Qualitätsrichtlinien, Fachwissen und Brancheninsides. Die Frage, wie was gemacht wird, müssen unsere Projektleiter nur ein einziges Mal beantworten, da die geschulten Mitarbeiter aufgefordert sind, das eben gelernte im Wiki zu dokumentieren. So kann das Wissen stets rekapituliert, weitergegeben und erweitert werden.

Weiterhin nutzen wir das Wiki um Projektstände sowie Arbeitsprozesse zu dokumentieren. Einmal gemachte Änderungen an unseren Onlinesystemen können so von jedem Mitarbeiter eingesehen werden und so schneller für andere Projekte angepasst werden.

Als MedienWG beraten wir Firmen bei der Planung der internen und externen Firmenkommunikation mit Social Software. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf - wir beraten Sie gern.